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落实为民服务宗旨,立足为民办实事
时间:2018年07月02日
 

  612,心家泊小区居民向市作风整治办电话投诉,反映小区地下车库进出口处经常停满社会车辆,导致出行困难。该居民已将此事向市城管局和市交警支队多次投诉,但均无下文。市作风整治办接到投诉后快速反应,及时向市城管局、市交警支队下发交办函。要求就群众反映的问题进行核查并尽快处理解决,在三日内作出书面回复。同时要求对是否存在干部作风慢作为等问题开展自查。

  接到市作风整治办来函后,市城管局、市交警支队非常重视,立即派员到现场调查核实。市城管局于615日回函,表示该群众反映的车行道车辆停放管理属于交警部门管理职责,城管部门将加强人行道违规停车行为的劝导与处罚。市交警支队于619日回函,确认投诉情况属实。因该路段未施划交通标线和设立禁止停车标牌,交警部门无处罚依据,只能以劝离为主。现阶段,交警部门将联系占道车主移车,保障居民出入通道畅通。同时建议月湖区政府将此路段纳入小街小巷改造范围,施划交通标线和设立禁止停车标牌。

  经市作风整治办协调,月湖区政府有关部门答复将尽快施划路面标线,增设警示标志,早日从根本上解决小区居民出行难问题。市作风整治办将持续跟进,确保群众反映的问题事事有回音,件件有着落。(市作风办)

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